





Perguntas Frequentes
1. O que é Maritaca Toca Tudo?
Maritaca Toca Tudo é uma plataforma que oferece uma assinatura acessível com histórias para as crianças ouvirem. Lançamos este protótipo com o objetivo de avaliar a adesão dos pais e compreender melhor esta perspectiva de mercado. Através da pesquisa disponível em nosso site, buscamos coletar insights valiosos que nos ajudarão a planejar o futuro da plataforma e a desenvolver um aplicativo com conteúdos ainda mais abrangentes e enriquecedores.
2. Como funciona a assinatura?
A assinatura permite o acesso a um catálogo de 50 histórias em áudio mediante o pagamento de uma taxa mensal. Após a assinatura, é possível ouvir cada uma das histórias quantas vezes desejar durante o período de vigência da assinatura.
3. Qual o diferencial do Maritaca Toca Tudo?
A plataforma assegura através de sua curadoria uma produção de qualidade, realizada por contadores de histórias e atores experientes que abordam o texto de maneira respeitosa, estabelecendo uma conexão imediata com as crianças. A trilha sonora é cuidadosamente elaborada com um refinamento estético, criando um ambiente sonoro que estimula a construção de imagens pelas crianças. Em breve, audiolivros também estarão disponíveis dentro da assinatura, com a produção de audiolivros infantis seguindo o mesmo know-how e rigor estético das histórias já presentes na plataforma.
4. Quantos áudios novos entrarão por mês?
Oito novas histórias serão incluídas todo o mês.
5. Qual é o custo da assinatura?
A assinatura mensal custa R$ 14,90.
6. Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. Sua assinatura continuará ativa até o final do período de faturação já pago.
7. Como faço para ouvir uma história?
Após assinar, basta navegar pelo nosso catálogo, escolher a história que deseja ouvir e clicar no botão play. Você pode ouvir no seu computador ou dispositivo móvel através do nosso site.
8. Posso baixar histórias para ouvir offline?
Não. Este é um serviço que você poderá dispor no futuro, no aplicativo do Maritaca Toca Tudo.
9. O que faço se encontrar um problema técnico?
Se você encontrar um problema técnico, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@maritacatocatudo.com.br
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10. As informações da minha conta estão seguras?
Sim! A privacidade e a segurança das suas informações são prioridades para nós. Utilizamos criptografia avançada e protocolos de segurança fornecidos pelo Wix, que hospeda nossa plataforma, para garantir a proteção dos dados de nossos usuários.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, não hesite em contatar nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para ajudar! suporte@maritacatocatudo.com.br